ezspin7 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kasino dalam talian kami di Malaysia.
Kami melaksanakan piawaian keselamatan data tertinggi untuk memastikan maklumat peribadi setiap pemain Malaysia sentiasa terlindungi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ezspin7 dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL/TLS 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda di ezspin7. Anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, atau pemindahan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami yang beroperasi 24/7.
ezspin7 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Privasi anda bukan untuk dijual — ini adalah komitmen mutlak kami kepada setiap pemain.
Dasar Privasi ezspin7 mematuhi garis panduan perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf, termasuk keperluan pengawal selia lesen perjudian kami, memastikan data anda diurus mengikut amalan terbaik industri global.
Data pengguna disimpan dalam pusat data berprestij tinggi dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis-lapis. Pelayan kami dilindungi oleh tembok api canggih, sistem pengesanan pencerobohan, dan pengauditan keselamatan berkala.
Anda boleh mengawal jenis komunikasi pemasaran yang anda terima daripada ezspin7. Nyahlangganan daripada e-mel promosi boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui pautan di dalam e-mel atau melalui tetapan akaun anda.
ezspin7 ("kami", "syarikat kami", atau "platform") amat menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan telus dan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform ezspin7.app beserta semua perkhidmatan berkaitan.
Dokumen ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ezspin7 dan hendaklah dibaca bersama-sama. Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ezspin7, anda dengan ini memberikan persetujuan anda terhadap amalan pemprosesan data yang dihuraikan dalam Dasar ini.
Komitmen Kami: ezspin7 beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat — termasuk pengumpulan data yang minimum, tujuan yang jelas dan sah, penyimpanan yang terhad, dan keselamatan yang kukuh. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform ezspin7 termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan bekas ahli yang masih mempunyai data dalam sistem kami. Jika anda tidak bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar ini, kami menasihatkan anda untuk tidak menggunakan perkhidmatan ezspin7.
Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
ezspin7 mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi kepada pengguna Malaysia kami. Di bawah adalah kategori utama data yang kami kumpul:
3.1 Data Pengenalan Diri: Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan nasional (MyKad) atau nombor pasport, kewarganegaraan, dan gambar diri (selfie) bagi tujuan pengesahan KYC.
3.2 Data Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat kediaman semasa (termasuk bandar, negeri, dan poskod), serta akaun media sosial jika diberikan secara sukarela.
3.3 Data Kewangan: Maklumat akaun bank (nama bank, nombor akaun), nombor dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), maklumat transaksi termasuk jumlah deposit dan pengeluaran, sejarah transaksi, dan maklumat dompet kripto USDT jika berkenaan.
3.4 Data Penggunaan Platform: Sejarah pertaruhan dan permainan, jenis permainan yang dimainkan, frekuensi log masuk, tempoh sesi permainan, keutamaan permainan, dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
3.5 Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti dan sistem operasi, resolusi skrin, sumber rujukan (rujukan URL), data log pelayan, dan maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP.
3.6 Data Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan (termasuk Live Chat dan e-mel), aduan yang difailkan, maklum balas yang diberikan, dan sebarang surat-menyurat berkaitan akaun anda.
Prinsip Data Minimum: ezspin7 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti rekod perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform ezspin7:
ezspin7 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, spesifik, dan telus. Jadual berikut menerangkan tujuan utama pemprosesan beserta asas undang-undang yang berkenaan:
| Tujuan Pemprosesan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Penyediaan & Pengurusan Akaun — pendaftaran, log masuk, pengurusan profil | Pengenalan diri, hubungan | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan KYC & AML — pengesahan identiti, pencegahan pengubahan wang haram | Pengenalan diri, kewangan | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan Pembayaran — deposit, pengeluaran, penyesuaian transaksi | Kewangan, pengenalan diri | Pelaksanaan kontrak |
| Sokongan Pelanggan — menangani aduan, pertanyaan, dan maklum balas | Hubungan, komunikasi | Kepentingan sah |
| Pencegahan Penipuan & Keselamatan — mengesan aktiviti mencurigakan | Teknikal, kewangan, penggunaan | Kepentingan sah |
| Pematuhan Kawal Selia — pelaporan kepada pihak berkuasa lesen | Semua kategori yang relevan | Kewajipan undang-undang |
| Pemasaran & Promosi — tawaran bonus yang diperibadikan, e-mel promosi | Hubungan, penggunaan | Persetujuan (boleh ditarik balik) |
| Penambahbaikan Platform — analisis penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna | Teknikal, penggunaan | Kepentingan sah |
Pemasaran Terarah: ezspin7 hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau kemudian. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.
ezspin7 tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad dan sah, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:
Perjanjian Kerahsiaan: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda daripada ezspin7 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat mereka untuk menggunakan data tersebut hanya bagi tujuan yang dibenarkan dan melindunginya mengikut piawaian keselamatan yang setanding dengan kami.
Platform ezspin7 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyampaikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Cara Mengurus Kuki: Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membenarkan anda melihat, memadamkan, atau menyekat kuki. Sila rujuk bahagian "Bantuan" dalam pelayar anda untuk panduan terperinci. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform ezspin7.
ezspin7 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Antara langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Tanggungjawab Pengguna: Walaupun ezspin7 melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan kata laluan anda kuat dan unik, jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa, dan log keluar daripada akaun anda apabila menggunakan peranti dikongsi. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami segera.
ezspin7 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan kawal selia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan |
| Rekod KYC & Pengesahan | 5 tahun selepas penutupan akaun | Kewajipan AML/undang-undang |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan pelaporan kewangan |
| Log Permainan & Pertaruhan | 3 tahun selepas sesi | Pematuhan kawal selia & pertikaian |
| Rekod Komunikasi Sokongan | 2 tahun selepas penutupan kes | Penyelesaian pertikaian |
| Data Kuki Analitik | Sehingga 2 tahun | Penambahbaikan platform |
| Data Pengecualian Diri | Kekal (tidak boleh dipadamkan) | Perlindungan pengguna & perjudian bertanggungjawab |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Data yang dianon boleh dikekalkan untuk tujuan statistik dan penyelidikan tanpa had masa.
ezspin7 menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Sebagai pengguna platform ezspin7, anda memiliki hak-hak berikut:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal lain.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan ezspin7 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan anda dan butiran akaun yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes permintaan yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi terlebih dahulu kepada anda.
Platform ezspin7 adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Dasar Had Umur Ketat — 21+ Sahaja: ezspin7 melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran akaun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki kanak-kanak mereka telah mengakses platform ezspin7 diminta menghubungi kami dengan segera di [email protected].
Platform ezspin7 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, dan pembekal infrastruktur teknikal. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform ezspin7 dan tidak meliputi amalan privasi perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
ezspin7 tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau amalan pemprosesan data mana-mana perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan berkaitan dengan transaksi di platform ezspin7, terutamanya pembekal dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost, serta pembekal perkhidmatan perbankan seperti Maybank, CIMB, dan Public Bank.
ezspin7 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Semua pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.
Notis Pindaan: Untuk pindaan yang material dan ketara terhadap cara kami memproses data peribadi anda, ezspin7 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ezspin7 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ezspin7 atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
E-mel Privasi: [email protected]
Tajuk E-mel: Sila nyatakan "Permintaan Privasi Data" dalam tajuk e-mel anda
Waktu Respons: Dalam tempoh 7 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 30 hari untuk permintaan hak data formal
Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Sokongan 24/7: Termasuk hari cuti umum melalui Live Chat di laman web
Untuk isu berkaitan perjudian bertanggungjawab, had akaun, atau pengecualian diri, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami. Untuk soalan berkaitan Terma & Syarat penggunaan platform, sila rujuk halaman Terma & Syarat kami.
Dengan memahami Dasar Privasi kami, anda kini tahu bahawa ezspin7 mengutamakan keselamatan data peribadi anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab bersama ribuan pemain Malaysia.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.